Cometer un error en la emisión de un comprobante electrónico es un problema más frecuente de lo que imaginas. La solución es realizar una anulación o comunicación de baja, aquí te muestro como hacerlo.
Veamos 2 métodos para anular un comprobante electrónico (factura, boleta, nota de crédito o débito):
Debido a que SUNAT aún no cuenta con la opción de comunicaciones de baja, la única forma de anular una factura electrónica es: Emitir una nota de crédito.
Emite una nota de crédito desde el portal SUNAT, siguiendo 4 pasos:
Recuerda que el tipo de nota de crédito a emitir debe ser: Anulación de la Operación.
Revisa nuestra guía completa para emitir una nota de crédito donde se detalla paso a paso los datos que debes ingresar.
Ahora veamos el segundo método usando SUSII, el sistema que te ayuda a organizar tu negocio y agilizar tus ventas.
Con SUSII tienes la opción de anular un comprobante electrónico en menos de 1 minuto.
¿Sabías que?
Con SUSII, es posible realizar la anulación de una factura sin generar una nota de crédito. ¿No tienes una cuenta? Contamos con planes desde 57 soles al mes. Infórmate más en susii.com
Antes de anular una factura o cualquier otro tipo de comprobante (boleta, nota de crédito/débito) desde SUSII, ten en cuenta estos casos:
Si la factura aún no ha sido entregada al cliente y tiene menos de 7 días de emisión puedes anularla siguiendo 3 pasos:
Profundicemos:
Selecciona el módulo de ventas y da clic en “Facturación”.
Ingresa el número de factura o boleta que será anulada.
¡Tip SUSII!
Usa los filtros por número de factura, tipo, fecha o cliente para encontrar rápidamente tus comprobantes.
Haz clic en los tres puntos en la parte derecha del comprobante, luego selecciona “Anular/Comunicar de baja”.
Para anular facturas, notas de crédito o débito debes indicar el motivo, por ejemplo: “Error de emisión”. En el caso de una boleta electrónica no se requiere poner el motivo.
En este caso se debe generar una nota de crédito desde SUSII para que la anulación sea válida en SUNAT.
Una nota de crédito puede generarse en tan solo 4 pasos:
Puedes ver el paso a paso en nuestra guía para emitir una nota de crédito, para llenar los datos correctamente.
¡Listo! En tiempo récord puedes anular una factura electrónica o cualquier otro comprobante emitido.