Términos y Condiciones
Todo lo que necesitas saber acerca de la SUNAT para que tu negocio este siempre en orden y no tengas problemas con tus impuestos.
Aceptación

Neax SAC, empresa de informática, ofrece su servicio de nombre comercial SUSII, plataforma web que incluyen servicios de ventas e inventario (en adelante, “Los servicios”) sujetos a los términos y condiciones presentes (“Términos y condiciones”). La utilización de este sitio web (en adelante, el “sitio”), significa que el Usuario conviene aceptar y en quedar obligado al cumplimiento de estas Condiciones. Sumado a ello, al utilizar los servicios SUSII, el Usuario se obliga a seguir los lineamientos publicados aplicables a todos los servicios de SUSII, si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a SUSII aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato, SUSII se reserva el derecho de modificar dichos lineamientos en forma oportuna. En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con alguna de las Condiciones, algún lineamiento o una de sus modificaciones; o bien, no esté satisfecho con SUSII por cualquier motivo, el Usuario podrá dejar de usar SUSII en forma inmediata. SUSII se reserva el derecho de actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario entiende y conviene en que es el único responsable de revisar las Condiciones periódicamente. SUSII podrá notificar aquellas modificaciones a las Condiciones que sean de mayor importancia mediante la publicación dicha notificación de modificación en el sitio de SUSII.

Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario entiende y acepta que podrá recibir comunicaciones de SUSII o de quienes SUSII designe, limitándose a avisos de trascendencia requeridas o no por el ordenamiento jurídico vigente.

Registro de Cuentas y Usuarios

SUSII presta un servicio de software que se accede a través de su sitio web www.susii.net, Los usuarios que accedan a este servicio deberán registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrar una cuenta. SUSII da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto exonera a SUSII de poseer información falsa sobre cualquier usuario.

SUSII permite el ingreso de ilimitada de usuarios, SUSII no permite, bajo ninguna circunstancia, que estos usuarios no sean aquellos que el titular de la cuenta haya decidido habilitar como usuarios para el uso de la plataforma. De suceder una situación contraria, SUSII no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al usuario ni frente a terceros.

Depósitos Bancarios

Para acceder a SUSII con una cuenta propia, es necesario realizar un depósito bancario, con el monto establecido, según el módulo seleccionado. Si existen retenciones de cualquier tipo, estás tendrán que ser asumidas por el usuario. Los depósitos se deben realizar de forma mensual o mediante un solo pago anual cuyo valor establecido de la tarifa mensual se multiplicará por doce. SUSII, indicará en cualquier momento, en la página web www.susii.net, sobre descuentos u ofertas que pudieran darse en base a los precios publicados.

Descripción del Servicio

El usuario adquiere una licencia no-exclusiva e intransferible para usar el sistema SUSII según las condiciones del plan que haya elegido a la hora de pagar por el servicio, pero en ningún momento adquiere propiedad sobre la plataforma.

El servicio de SUSII se inicia al momento de registrar una cuenta en el sitio web de SUSII, tras haber aceptado las condiciones expresadas en este contrato. El servicio consiste en el uso del software SUSII disponible en www.susii.net .

El usuario se hace conocedor de los servicios por los que está pagando a la hora de usar alguno de los planes que ofrece SUSII. En todos los casos SUSII no se hace responsable por errores cometidos por el usuario a la hora de elegir su plan, así como tampoco al momento de digitar o ingresar su información tanto personal como de la operación y marcha de su actividad empresarial ni tampoco de la clasificación que realice de la misma lo que afectará irremediablemente los resultados arrojados por el Software.

SUSII no se hace responsable de la información que maneja un usuario en su cuenta y da por entendido que el titular de la cuenta y los usuarios conocen cualquier cambio que se haga en la configuración de ésta, así como que realizará los cambios que considere pertinentes.

SUSII garantiza al Usuario el libre acceso al sitio web www.susii.net

Información en la Cuenta

SUSII vela por mantener la información de los usuarios, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y las consecuencias de ello frente al usuario o frente a terceros. Así mismo, no se hace responsable por el tipo de información ingresada por cada usuario en su cuenta ni por los resultados inadecuados si la misma se ingresó de manera adecuada de acuerdo con los parámetros contables y fiscales aplicables a la materia en cada caso. Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de SUSII, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a SUSII de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, entendiéndose por ello el usar información para evadir obligaciones tributarias, entre otras.

El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de SUSII a (i) no postear información que pueda hacer daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por éste, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable, sea quien deba recibir dinero por concepto de impuestos bajo cualquier denominación por el resultado de la operación mercantil del usuario. (iii) no usar el servicio con fines criminales o considerados ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para si o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no postear información que tiene derecho para utilizar dado que está protegida por mecanismos legales de derechos de autor o similares (v) postear información sensible que ya no es vigente y no es objetiva, especialmente aquella relacionada con leyes que protejan la propiedad intelectual, entendiendo que toda la información del software, así como lo que en ella cada usuario ingrese, se entiende que está protegida por tales normas.

El usuario de SUSII es dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de Neax S.A.C, y de manera inversa, esta última sociedad es la única dueña de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance, pero en ningún momento SUSII se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración ni mucho menos a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues solo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras del funcionamiento y uso de la misma en SUSII.

Adicional a lo anterior, SUSII no se responsabiliza por el mal diligenciamiento de un formulario o por la información que erróneamente suministre el USUARIO al momento de realizar un trámite o de ingresar la información al software.

Política de privacidad

Funciones publicitarias de Google Analytics implementadas en SUSII utiliza las audiencias de remarketing de Google Analytics para su uso en Google AdWords, esto con el fin de publicar campañas de remarketing dirigidas a sus usuarios.

Modo de uso de las cookies

Mediante la instalación de cookies e identificadores propios(de Google Analytics), SUSII realiza seguimiento a los usuarios que navegan el sitio web www.susii.net. Con estas herramientas, SUSII recopila información de cada usuario para el análisis de estadísticas e implementación de estrategias de comunicación y publicidad. Las cookies realizan seguimiento de la configuración del usuario y hacen que su experiencia al visitar el sitio web o la aplicación sea más práctica, reconociendo y recordando sus preferencias y ajustes. Las cookies también se utilizan para recopilar datos de uso, como la duración en el sitio, las páginas visitadas, si se ha realizado una acción o datos demográficos como el origen, el sexo y la edad. SUSII usa esta información para fines analíticos. El usuario de SUSII puede deshabilitar las cookies almacenadas en su computador directamente desde la configuración de su navegador; también puede usar programas de inhabilitación voluntaria como la opción de "inhabilitación para consumidores de NAI (Network Advertising Initiative)" o el "Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics" para evitar que se utilicen cookies.

Política Comunicacional

Al registrar una cuenta con SUSII el titular de la cuenta debe introducir un email y un teléfono de contacto, así como registrar todos aquellos datos que el software le solicite a fin de determinar no solo su identificación, sino aquello que le permita al software procesar la información que el mismo usuario diligencie o ingrese. Al hacer esto, acepta recibir todos los correos y llamadas con información sobre el uso de SUSII, información promocional u otro tipo de información procesada o enviada por SUSII. No obstante lo anterior, SUSII no podrá utilizar en beneficio suyo o de terceros, la información que haya ingresado el usuario de lo que es su actividad empresarial, más podrá utilizar la base de datos de las empresas o usuarias con fines publicitarios o comerciales para sí o para terceros, sin que por ello deba participar de ingreso alguno a los usuarios.

Adicionalmente los usuarios tendrán habilitada la posibilidad de comunicarse con el equipo de SUSII en caso de que tengan preguntas o dudas por resolver. Para el caso anterior, deberán escribir a neaxsac@gmail.com en caso de preguntas generales sobre su cuenta. En caso de tener preguntas sobre el software como tal, deberán utilizar la pestaña de soporte disponible en el programa.

Seguridad de la Cuenta

SUSII vela por la seguridad de la contraseña que provea el titular de cuenta y los usuarios a la hora de registrar una cuenta con SUSII. Garantiza que esta contraseña no será vista por terceros, ni por los miembros activos de SUSII, ya que se encontrará encriptada de forma segura, por lo que si el usuario la olvida, se procederá a resetearla. Si ocurriese un ataque informático que pudiese desencriptar las contraseñas, SUSII se responsabiliza por las ocurrencias que pudiese ocasionar dicho acto delictivo. Por otro lado SUSII no se responsabiliza por el mal uso de la contraseña por parte del usuario ni por el uso de contraseñas que sean fáciles de descifrar, asumiendo que siempre que se acceda al sistema, lo hace el usuario directamente.

Operación del Sitio

SUSII llevará a cabo las gestiones que a su juicio estime conducentes, tendientes a que los sitios webs asociados siempre estén disponibles para el usuario, pero no garantiza lo anterior, tanto por los daños en las comunicaciones, por actos de terceros, mantenimiento o reestructuración de los sitios u otro tipo de actos que se escapen del alcance y responsabilidad directa de SUSII. No obstante lo anterior, SUSII garantiza a los usuarios que pagan por el servicio, que el software estará disponible en www.susii.net desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet, siempre y cuando el usuario recuerde las credenciales de su cuenta y las condiciones de prestación del servicio de conexión a Internet por parte de cada proveedor, lo permitan, lo cual escapa de las obligaciones de SUSII, de manera tal que si no se pudiera acceder por el tipo de conexión y las características que le sean propias, por fallas en la comunicación o por el deficiente servicio del mencionado proveedor, ello no implicará en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio contratado por parte de SUSII. En cuanto al mantenimiento y reestructuración del sitio, SUSII se reserva el derecho de hacerlo sin previo aviso a los usuarios, pero procurará que se les brinde un aviso con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.

Limitaciones

EL CLIENTE no podrá aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente. Además queda prohibida la separación de los componentes. SUSII autoriza el uso del software como un producto único. Las partes que lo componen no se podrán separar para utilizarlas en más de aquellas unidades o estaciones de trabajo en las que lo instale LA EMPRESA, ni hacer uso de ellas por separado.

Interrupción y Terminación del Servicio

SUSII se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos. Adicionalmente SUSII puede decidir borrar la información de una cuenta de usuario inactivo sin previo aviso, considerándose un usuario inactivo aquel que no ha hecho uso del programa en los últimos 6 meses. Si un usuario no quiere que su información sea borrada debe comunicarse anticipadamente, diciendo que estará inactivo pero que desea conservar su información. Tal aviso deberá ser efectuado dentro de los (6) seis meses mencionados, caso en el cual el plazo se prorrogará por seis (6) meses más, pero en ningún momento se entenderá que es a término indefinido y que SUSII por ello se obliga a tener la información para ser consultada en cualquier momento, pues tal indicación solo será vigente por un periodo más de (6) seis meses, contados a partir de la terminación de los últimos seis (6) meses y así sucesivamente.

Parágrafo: Suspensión Del Servicio. LA EMPRESA se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios al USUARIO y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos creados para EL USUARIO si luego de dos intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, o en caso de no recibir el pago del servicio en la forma acordada.

Se dará la suspensión del servicio al USUARIO con aviso anticipado. En caso de suspensión, la cuenta del USUARIO no será reactivada hasta que el pago de todas aquellas deudas que en ese momento se encuentren a cargo del usuario se hayan realizado por completo. Si luego de tres intentos de cobro del servicio el recaudo resulta fallido, el USUARIO debe realizar el pago del dinero adeudado mediante consignación o transferencia. Para obtener la información de la cuenta bancaria donde se debe realizar el pago, el USUARIO debe comunicarse con el equipo de soporte de SUSII escribiendo a www.susii.net/contact. La suspensión de la cuenta del USUARIO no elimina su obligación de pagar las deudas pendientes, así como tampoco el porcentaje cobrado impide la generación de los gastos de cobranza e indemnización de perjuicios que se pudieren generar a favor de SUSII por tal incumplimiento.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para cualquier solución de pleito legal se debe entender que SUSII se ciñe a las leyes de la República de Perú y está en jurisdicción de la ciudad de Arequipa, Perú.

Comentarios y Preguntas

Si el usuario llegase a tener cualquier comentario o pregunta con respecto a este contrato de Términos y Condiciones por favor escribir un correo a esta dirección: Usar como asunto: Comentario Términos y Condiciones. neaxsac@gmail.com.